kuk9 শর্তাবলী

📋১. শর্ত গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং kuk9 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে যা kuk9.org-এ অবস্থিত kuk9 ওয়েবসাইটে আপনার প্রবেশাধিকার এবং ব্যবহার পরিচালনা করে, প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলব্ধ সমস্ত গেম, বেটিং মার্কেট, অ্যাকাউন্ট বৈশিষ্ট্য, প্রমোশন এবং সম্পর্কিত পরিষেবা সহ।

kuk9 প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, লগইন করে বা যেকোনো বেট বা বাজি রেখে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে, প্রতিটি যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তগুলিতে অন্তর্ভুক্ত। যদি আপনি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

⭐এক নজরে মূল শর্ত

👤২. যোগ্যতা

kuk9 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার এবং ব্যবহার নিম্নলিখিত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তার অধীন। kuk9 যেকোনো সময় যেকোনো যোগ্যতার মানদণ্ডের ডকুমেন্টারি যাচাইকরণ চাওয়ার এবং নীচে উল্লিখিত প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করতে অক্ষম অ্যাকাউন্টগুলি স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• 1আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। এই প্রয়োজনীয়তা কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয় এবং অ-আলোচনাযোগ্য। kuk9 অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারের যেকোনো প্রমাণে অবিলম্বে পদক্ষেপ নেবে, যার মধ্যে স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত অন্তর্ভুক্ত।
• 2আপনাকে অবশ্যই আপনার উপর প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাধ্যকারী চুক্তিতে প্রবেশের আইনি ক্ষমতাসম্পন্ন একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে। আপনি অন্য ব্যক্তি, কর্পোরেশন, অংশীদারিত্ব বা অন্য কোনো আইনি সত্তার পক্ষে kuk9 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা ব্যবহার করতে পারবেন না।
• 3নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনি আপনার নিবন্ধন তথ্যের নির্ভুলতা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়ী এবং পরিবর্তিত যেকোনো বিবরণ অবিলম্বে আপডেট করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধের ভিত্তি।
• 4আপনাকে অবশ্যই এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ বা যেখানে kuk9 নির্ধারণ করেছে যে এটি পরিষেবা অফার করে না। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার আগে আপনার এখতিয়ারে kuk9 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার আইনসম্মত কিনা তা যাচাই করা আপনার একক দায়িত্ব।
• 5আপনি শুধুমাত্র একটি kuk9 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। একই ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা — একই নামে, ভিন্ন নামে বা শেয়ার করা ডিভাইসে হোক — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

📝৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

বেট রাখা, জমা দেওয়া, উত্তোলন করা এবং বোনাস দাবি করা সহ kuk9-এর সম্পূর্ণ পরিষেবার পরিসরে অ্যাক্সেস করতে আপনাকে একটি kuk9 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিম্নলিখিত শর্তগুলি সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য।

• 1আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র — আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সহ — আপনার ব্যক্তিগত এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা উচিত নয়। আপনার লগইন শংসাপত্র সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থতার ফলে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতির জন্য kuk9 দায়বদ্ধ হবে না।
• 2আপনার অ্যাকাউন্টে যে সমস্ত কার্যক্রম ঘটে তার জন্য আপনি দায়বদ্ধ, যার মধ্যে বেট রাখা, জমা দেওয়া এবং বোনাস দাবি করা অন্তর্ভুক্ত, এই ধরনের কার্যক্রম আপনার দ্বারা অনুমোদিত ছিল কিনা তা নির্বিশেষে।
• 3kuk9 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন করতে পারে, যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে সহ। প্রয়োজনীয় দলিলগুলিতে সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। অনুরোধ করা হলে KYC সম্পন্ন করতে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট অস্থায়ী স্থগিত বা স্থায়ী বন্ধ হতে পারে।
• 4আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত পক্ষ দ্বারা অ্যাক্সেস করা হয়েছে বলে সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে kuk9-কে জানাতে হবে। kuk9 একটি নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তির পরে তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• 5kuk9 অ্যাকাউন্ট হস্তান্তরযোগ্য নয়। আপনি আপনার kuk9 অ্যাকাউন্ট বা আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে কোনো অধিকার অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা অন্যথায় অর্পণ করতে পারবেন না। যেকোনো এই ধরনের হস্তান্তর বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

💰৪. জমা ও উত্তোলন

kuk9 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে পরিচালিত হয়। kuk9 জমা ও উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি সমর্থন করে। নির্দিষ্ট পদ্ধতির উপলব্ধতা ভিন্ন হতে পারে এবং পরিবর্তন সাপেক্ষ। সমর্থিত পদ্ধতির সর্বাধুনিক তালিকা kuk9 জমা ও উত্তোলন পেজে প্রদর্শিত হয়।

• ন্যূনতম জমা ৳300
• পেমেন্ট পদ্ধতি bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, স্থানীয় ব্যাংক ট্রান্সফার
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ 5–15 মিনিট (মোবাইল ওয়ালেট); স্ট্যান্ডার্ড ক্লিয়ারিং উইন্ডো (ব্যাংক ট্রান্সফার)
• মুদ্রা শুধুমাত্র BDT — কোনো মুদ্রা রূপান্তর নেই
• KYC প্রয়োজনীয়তা প্রথম উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে প্রয়োজন হতে পারে

সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট নেটওয়ার্ক থেকে লেনদেনের নিশ্চিতকরণের পরে জমা আপনার kuk9 ওয়ালেট ব্যালেন্সে জমা হয়। kuk9 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করে না — জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারীর অন্তর্গত হতে হবে। অ্যাকাউন্টধারীর যাচাইকৃত পরিচয়ের সাথে মেলে না এমন পেমেন্ট উৎস থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জমা ফেরত দেওয়া হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হতে পারে।

যেখানে সম্ভব উত্তোলন জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। kuk9 উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। KYC সম্পন্ন না হওয়া অ্যাকাউন্ট থেকে অনুরোধ করা উত্তোলন যাচাইকরণ মুলতুবি থাকাকালীন রাখা হতে পারে। kuk9 স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলনে ফি চার্জ করে না, তবে আপনার মোবাইল ওয়ালেট প্রোভাইডার বা ব্যাংক তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

🎁৫. বোনাস ও প্রমোশন

kuk9 সময়ে সময়ে যোগ্য অ্যাকাউন্টধারীদের বোনাস, প্রমোশন এবং পুরস্কার অফার করে। সমস্ত বোনাস ও প্রমোশন এই সাধারণ বোনাস শর্ত এবং প্রতিটি পৃথক অফারের সাথে সংযুক্ত যেকোনো নির্দিষ ব্ট শর্ত দ্বারা পরিচালিত হয়। দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, সংশ্লিষ্ট অফারের নির্দিষ্ট শর্তগুলি প্রাধান্য পায়।

• 1বোনাস প্রযোজ্য প্রমোশনের শর্ত অনুযায়ী আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়। বোনাস তহবিল বাস্তব অর্থের তহবিল থেকে আলাদা এবং উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্তের অধীন।
• 2বাজি ধরার শর্ত নির্দিষ্ট করে যে সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে বোনাস পরিমাণ (বা বোনাস প্লাস জমা) কতবার বাজি ধরতে হবে। প্রযোজ্য রোলওভার প্রয়োজনীয়তা প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তে উল্লেখ করা হয়।
• 3নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্তগুলি স্পষ্টভাবে অফারগুলির সমন্বয়ের অনুমতি না দিলে যেকোনো একটি সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একটি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে। এই নিয়ম লঙ্ঘন করে একাধিক একযুগপৎ বোনাস দাবি করার প্রচেষ্টার ফলে সমস্ত বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হতে পারে।
• 4kuk9 যেকোনো সময় এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি ইতিমধ্যে একটি অ্যাকাউন্টে জমা এবং সক্রিয়ভাবে বাজি ধরা বোনাসগুলিকে প্রভাবিত করবে না।
• 5বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনমূলক ব্যবহারের জন্য। বোনাস কাঠামোর যেকোনো পদ্ধতিগত বা পেশাদার শোষণ — ম্যাচড বেটিং, আরবিট্রেজ কৌশল বা ফলাফল নিশ্চিত করতে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — অপব্যবহার গঠন করে এবং বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্তের ফলাফল হবে।
• 6একটি প্রমোশনের অংশ হিসাবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন সেই প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তের অধীন, যার মধ্যে ফ্রি স্পিন রাউন্ড থেকে প্রাপ্ত জয়ের উপর প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত অন্তর্ভুক্ত। ফ্রি স্পিনের জয়ের জন্য কোনো নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত উল্লেখ না থাকলে, ডিফল্ট প্ল্যাটফর্ম বাজি ধরার শর্ত প্রযোজ্য।

🎲৬. গেমের নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

kuk9 ক্যাসিনো গেম, ক্র্যাশ গেম, লাইভ ডিলার টেবিল, ফিশিং গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটের একটি পরিসর অফার করে। প্রতিটি পণ্য বিভাগ তার নিজস্ব গেম-নির্দিষ্ট নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়, যা সংশ্লিষ্ট গেম ইন্টারফেসের মধ্যে পাওয়া যায়। নিম্নলিখিত সাধারণ নীতিগুলি kuk9-এর সমস্ত গেম ও বেটিং পণ্যে প্রযোজ্য।

• 1সমস্ত ক্যাসিনো গেমের ফলাফল আমাদের তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীদের দ্বারা প্রদত্ত সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) সফটওয়্যার দ্বারা নির্ধারিত হয়, যার মধ্যে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi অন্তর্ভুক্ত। kuk9 স্বতন্ত্র গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণ বা প্রভাবিত করে না।
• 2kuk9 সিস্টেম দ্বারা গৃহীত বেট বাধ্যকারী। একবার একটি বেট রাখা এবং নিশ্চিত করা হলে, নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং মার্কেটের নিয়মের অনুমতি দেওয়া ছাড়া এটি বাতিল বা সংশোধন করা যাবে না (উদাহরণস্বরূপ, উপলব্ধ থাকলে লাইভ ইন-প্লে ক্যাশ-আউট বিকল্প)।
• 3একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি, যোগাযোগ ত্রুটি বা গেম ম্যালফাংশনের ক্ষেত্রে যা একটি গেম রাউন্ডের অখণ্ডতাকে প্রভাবিত করে, kuk9 প্রভাবিত রাউন্ড বাতিল করার এবং সেই রাউন্ডে রাখা সমস্ত স্টেক সংশ্লিষ্ট খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। একটি ম্যালফাংশনিং গেম রাউন্ড দ্বারা উৎপন্ন যেকোনো জয় বৈধ নয় এবং পরিশোধ করা হবে না।
• 4kuk9 স্পষ্টভাবে ভুলভাবে মূল্য নির্ধারিত মার্কেটে ("স্পষ্ট ত্রুটি") রাখা বেট বাতিল করার এবং এই ধরনের মূল্য নির্ধারণ ত্রুটির ফলে পরিশোধিত যেকোনো জয় পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। kuk9 প্রভাবিত অ্যাকাউন্টধারীদের জানাবে এবং স্পষ্ট ত্রুটি বাতিল প্রয়োগ করা হলে স্টেক রিফান্ড প্রক্রিয়া করবে।

🚫৭. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ kuk9 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। kuk9 নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত বলে পাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে — অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং স্থায়ী বন্ধ সহ।

• 1একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা মিথ্যা বা তৃতীয় পক্ষের পরিচয় তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• 2অন্যান্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায় সুবিধা পাওয়ার জন্য বা kuk9 প্ল্যাটফর্ম শোষণ করার জন্য সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• 3অর্থ পাচারে জড়িত হওয়া, সনাক্তকরণ এড়াতে লেনদেন কাঠামো তৈরি করা, বেআইনি কার্যক্রম থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা, বা কোনো আর্থিক অপরাধ সহজতর করতে kuk9 ব্যবহার করা।
• 4অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা, ম্যাচ ফিক্সিং বা গেম বা বেটিং ফলাফলের সমন্বিত কারসাজির অন্য যেকোনো রূপ।
• 5যেকোনো প্ল্যাটফর্ম যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে kuk9 কর্মী, গ্রাহক সাপোর্ট এজেন্ট বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতি অপমানজনক, হুমকিমূলক বা হয়রানিমূলক আচরণে জড়িত হওয়া।

⛔৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

kuk9 যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে আমাদের বিশ্বাস করার যুক্তিসঙ্গত কারণ আছে যে: (ক) অ্যাকাউন্টধারী এই শর্তগুলি লঙ্ঘন করেছেন; (খ) ধারা 7-এ বর্ণিত নিষিদ্ধ আচরণের জন্য অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা হয়েছে; (গ) অ্যাকাউন্ট বজায় রাখা প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতার জন্য বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের জন্য ঝুঁকি তৈরি করে; বা (ঘ) প্রযোজ্য আইন, বিধিমালা বা আদালতের আদেশ দ্বারা আমাদের তা করতে হবে। জরুরি নয় এমন ক্ষেত্রে, kuk9 পদক্ষেপ নেওয়ার আগে যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদান করবে। জরুরি ক্ষেত্রে — প্রতারণা, অর্থ পাচার বা চলমান অপব্যবহার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — kuk9 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই কাজ করতে পারে।

এই শর্তগুলির লঙ্ঘনের কারণে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে, যেকোনো বোনাস, বাতিল জয় বা অন্যান্য অযোগ্য পরিমাণ কাটার পরে অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো বাস্তব অর্থের ব্যালেন্স kuk9-এর একক বিবেচনায় অ্যাকাউন্টধারীকে ফেরত দেওয়া হতে পারে। নিশ্চিত প্রতারণা, অর্থ পাচার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট অপব্যবহারের ফলে বন্ধের ক্ষেত্রে, kuk9 তদন্ত বা আইনি কার্যক্রম মুলতুবি থাকাকালীন সমস্ত ব্যালেন্স ধরে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

🛡️৯. দায়িত্বশীল গেমিং

kuk9 সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। kuk9 প্ল্যাটফর্মে গেমিং একটি আনন্দদায়ক অবসর কার্যক্রম হওয়া উচিত। যদি গেমিং আর আনন্দদায়ক না হয় বা আপনার অর্থ, সুস্থতা বা সম্পর্কে নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে শুরু করে, আমরা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে উপলব্ধ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি।

• 1জমার সীমা: আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। সীমা হ্রাস তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বৃদ্ধি কার্যকর হওয়ার আগে একটি বাধ্যতামূলক কুলিং-অফ পিরিয়ডের অধীন।
• 2টাইম-আউট: আপনি টাইম-আউট বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে 24 ঘণ্টা, 7 দিন বা 30 দিনের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিতে পারেন। টাইম-আউটের সময়, প্ল্যাটফর্মের গেমিং বিভাগে অ্যাক্সেস স্থগিত থাকে। মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে টাইম-আউট বিপরীত করা যাবে না।
• 3স্ব-বর্জন: আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে বা [email protected]এ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে kuk9 থেকে স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। বর্জন পিরিয়ডের সময় স্ব-বর্জন অপরিবর্তনীয়। kuk9 স্ব-বর্জিত খেলোয়াড়দের বিপণন করবে না এবং স্ব-বর্জিত অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করবে না।

⚖️১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, kuk9 কোনো ব্যবহারকারীর কাছে kuk9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার ফলে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না — মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি বা ব্যবসায়িক বিঘ্ন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — পদক্ষেপের কারণ বা দায়বদ্ধতার তত্ত্ব নির্বিশেষে, এমনকি যদি kuk9-কে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল।

এই শর্ত বা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবির সাথে সম্পর্কিত যেকোনো ব্যবহারকারীর কাছে kuk9-এর মোট সমষ্টিগত দায়বদ্ধতা দাবির কারণ হওয়া ঘটনার আগের ত্রিশ (30) দিনে সেই ব্যবহারকারীর kuk9 অ্যাকাউন্টে করা মোট জমার মূল্য অতিক্রম করবে না। এই শর্তগুলিতে কিছুই প্রতারণা, স্থূল অবহেলা বা এমন কোনো বিষয়ের জন্য kuk9-এর দায়বদ্ধতা সীমিত বা বাদ দেবে না যা আইন দ্বারা বাদ দেওয়া বা সীমিত করা যায় না।

©️১১. মেধা সম্পত্তি

kuk9 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলব্ধ সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ এবং ডেটা সংকলন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — kuk9-এর মালিকানাধীন বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক বিনোদনমূলক ব্যবহারের জন্য প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে। kuk9-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়াই আপনি প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো উপাদান পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন, সর্বজনীনভাবে সম্পাদন, পুনঃপ্রকাশ, ডাউনলোড, সংরক্ষণ বা প্রেরণ করতে পারবেন না। এই শর্তগুলিতে কিছুই আপনার কাছে কোনো মেধা সম্পত্তি অধিকার হস্তান্তর করে না।

✏️১২. এই শর্তগুলির সংশোধন

kuk9 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, kuk9 একটি সংশোধিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ এই পেজে আপডেট করা শর্ত পোস্ট করে নোটিশ প্রদান করবে। আপনার অধিকার বা বাধ্যবাধকতাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে এমন গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য, kuk9 অতিরিক্তভাবে ফাইলে থাকা যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারীদের জানাতে পারে।

যেকোনো সংশোধন পোস্ট করার পরে kuk9 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলির সাথে একমত না হন, আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবগত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

🏛️১৩. শাসনকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্ত এবং এগুলি বা তাদের বিষয়বস্তু বা গঠন থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার, এই শর্ত বা প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত যেকোনো লেনদেন থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত আপনার এবং kuk9-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনি একটি সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধান চাইতে প্রথম দফায় [email protected]এ kuk9 গ্রাহক সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে সম্মত হন। kuk9 ন্যায্য ও দ্রুত বিরোধ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সাপোর্ট প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বিরোধ সমাধান না হলে, পক্ষগুলি যেকোনো আনুষ্ঠানিক কার্যক্রম শুরু করার আগে সৎ-বিশ্বাসের আলোচনার মাধ্যমে সমাধান অনুসরণ করতে সম্মত হয়।

✉️১৪. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী, আপনার অ্যাকাউন্ট বা kuk9 প্ল্যাটফর্মে যেকোনো লেনদেন সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের গ্রাহক সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (UTC+6)-এ সপ্তাহে 7 দিন 24 ঘণ্টা উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected]